كيف نعمل؟

تتيح لك المنصة استئجار و شراء فساتين المناسبات و عرض فساتينك الخاصة للتأجير والبيع  بسهولة وأمان. نقوم بإدارة عملية الحجز والتوصيل والاستلام لضمان تجربة مريحة للطرفين.

نعم، يتم تسليم الفستان قبل المناسبة بوقت كافٍ للتأكد من المقاس والمظهر.

يمكنكِ طلب استبداله بفستان آخر خلال 24 ساعة من الاستلام حسب توفر الفساتين البديلة. تتحملين رسوم التوصيل فقط، ويتم تحويل كامل قيمة الحجز إلى الفستان الجديد دون أي رسوم إضافية.

عند إدخال تاريخ المناسبة، يقوم النظام تلقائياً بحساب موعد الإرجاع المناسب وإظهاره لك أثناء الحجز.

يتم عرض المقاس والقياسات التفصيلية لكل فستان، كما يمكنك مقارنة قياساتك مع قياسات الفستان قبل الحجز.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية في حال التأخير عن موعد الإرجاع المحدد.

يجب إبلاغ الإدارة فوراً. يتم تقييم الضرر وتحديد تكلفة الإصلاح أو التعويض وفقاً لسياسة المنصة.

نعم، يمكنكِ طلب التبديل خلال 24 ساعة من استلام الفستان وفقاً لسياسة التبديل المعتمدة وحسب توفر الفساتين البديلة.

تقوم المنصة بترتيب عملية التوصيل إلى العنوان المسجل عند الحجز.

من لوحة التحكم بعد تسجيل الدخول، اضغطي على خانة "إضافة فستان" ثم أضيفي الفستان مع الصور والقياسات المطلوبة، وبعد مراجعة الإدارة يتم نشره على المنصة.

لا، تتولى المنصة إدارة الحجوزات والتواصل والتنسيق والتوصيل والاستلام.

يتم تحويل مستحقات المالكة بعد اكتمال عملية التأجير وإرجاع الفستان وفحصه.

نعم، طالما لا توجد حجوزات مستقبلية مؤكدة عليه.

نعم، يتم حماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مخول.